Vitadermis is uw webshop voor premium huidverzorging. Wij combineren meer dan 10 jaar expertise uit onze schoonheidssalon Cosmetic Art in Kiel met het gemak van online shoppen. Bij ons vindt u uitsluitend hoogwaardige merken zoals Environ, IMAGE Skincare, jane iredale en Advanced Nutrition Programme – professionele huidverzorgingsproducten met hoogwaardige ingrediënten.

Wij verzenden bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen met DHL. De gebruikelijke levertijd bedraagt 2-3 werkdagen binnen Duitsland en 2-4 werkdagen binnen de EU, maar kan afhankelijk van de drukte variëren. Vanaf een bestelwaarde van € 50 vervallen de verzendkosten. U ontvangt een verzendbevestiging met trackingnummer zodra uw pakket onderweg is.

U heeft een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van de goederen. Let op: om hygiënische redenen kunnen geopende of ontzegelde cosmeticaproducten op grond van § 312g lid 2 nr. 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) van het herroepingsrecht zijn uitgesloten. Producten in de originele, verzegelde verpakking kunnen binnen de herroepingstermijn worden geretourneerd. De volledige informatie over het herroepingsrecht vindt u in onze algemene voorwaarden. Neem bij vragen gerust per e-mail of telefonisch contact met ons op.

Wij zijn erkend verkooppunt van alle merken die wij voeren. Elk product betrekken wij rechtstreeks van de fabrikant of de officiële distributeur. Bij ons ontvangt u uitsluitend originele producten. Als gevestigde schoonheidssalon met meer dan 10 jaar ervaring garanderen wij u de echtheid van onze producten.

Graag! Wij bieden u gratis en vrijblijvend telefonisch advies. Bel ons gewoon op +49 431 22101105 (ma-vr: 9-18 uur, za: 10-14 uur), dan nemen wij de tijd voor uw vragen. U kunt ons ook een e-mail sturen. Let op: ons advies vervangt geen medische of dermatologische diagnose. Raadpleeg bij huidaandoeningen een medisch specialist.

Wij bieden u de volgende betaalmethoden:
• PayPal
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Sofortüberweisung (directe bankoverschrijving)
• Achteraf betalen op factuur (na een succesvolle kredietcontrole)
• Vooruitbetaling via bankoverschrijving

Alle betalingen worden via versleutelde verbindingen afgehandeld. De beschikbaarheid van afzonderlijke betaalmethoden kan per bestelwaarde verschillen.

Ja! Meld u aan voor onze nieuwsbrief en profiteer van:
• Exclusieve aanbiedingen en acties
• Informatie over nieuwe producten
• Tips voor huidverzorging

Daarnaast organiseren wij regelmatig seizoensacties. De geldende kortingsvoorwaarden vindt u bij de betreffende actie. Kortingen zijn niet combineerbaar met andere acties, tenzij anders vermeld.

Veel van onze producten zijn ook ontwikkeld voor de gevoelige huid. De volledige ingrediëntenlijst (INCI) vindt u in de betreffende productbeschrijving. Bij bekende allergieën of overgevoeligheden raden wij u dringend aan deze lijst vóór de aankoop te controleren. U kunt ook vooraf contact met ons opnemen. Let op: wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor allergische reacties. Raadpleeg bij huidaandoeningen of twijfel een dermatoloog.

De minimale houdbaarheidsdatum staat op de verpakking. Na opening kunnen de meeste producten het best worden opgebruikt binnen de periode die op het PAO-symbool (Period After Opening) staat aangegeven (meestal 6-12 maanden). Bewaar uw huidverzorging koel, droog en beschermd tegen licht. Gebruik het product niet meer bij zichtbare veranderingen (kleur, geur, consistentie).

Ja! Onze schoonheidssalon Cosmetic Art bevindt zich in Kiel. Daar kunt u op afspraak producten kopen en advies krijgen. Maak vooraf een afspraak via +49 431 22101105. Het adres en de openingstijden vindt u onder “Contact”.